你这周过得有多糟糕?好吧，不用担心。拉杰什·维什瓦斯是来安慰你的。这名印度政府官员最近被停职，原因是他下令将水库放水，以便取回他的手机。他在和朋友野餐时试图自拍，手机掉进了水里。

食品检查员维什瓦斯(Vishwas)将“但我需要它工作”的老借口提升到了一个全新的高度，声称他的三星(Samsung)手机含有敏感的政府数据，因此必须被找到。从水库抽出200万公升的水花了三天时间，足以灌溉这个缺水国家1000多英亩的农田。手机被找到了，但不出所料，手机被水浸透了，无法使用。

整个场景无疑是滑稽可笑的。但从这场胜利中，我们也可以简单地学到一些关于滥用权力的教训，这些教训应该适用于任何面临管理决策的权威人士。

判断失误和完全缺乏诚信，与对领导者的最基本期望背道而驰。有一个基本要求是不要自私，要为他人着想，尽最大努力不造成伤害——例如，剥夺一个炎热国家急需的资源，或者在你的国家处于疫情封锁状态时在政府中心举办派对。员工、客户和公众往往会提出这样的要求。

不诚实或不道德行为的正常化是有害的。在透明国际的腐败指数中，三分之二的国家排名在50以下，其中0代表高度腐败，100代表非常廉洁。

不良行为可能开始缓慢，但随着时间的推移，它会侵蚀组织内部的信任，促使其他人效仿，并可能产生严重的后果——法律上的或其他方面的。在商业和政治领域，每天都有新的例子出现——从滥用公共资金、收受贿赂到其他工作场所的不当行为——通常这些例子从来不是一次性的，而是一连串的。

正如维什瓦斯的案例所表明的那样，当一个令人羞耻或挫伤自尊的事件发生时，领导者往往会在恐慌中做出决定。在这种情况下，有一种冲动和非理性的倾向——排干水库，洗劫政治总部。这样的回应甚至包括精心的掩盖，比最初的冒犯造成更大的伤害。谁能忘记导致美国总统理查德·尼克松(Richard Nixon)下台的水门事件?或者比尔·克林顿(Bill Clinton)否认与白宫实习生莫妮卡·莱温斯基(Monica Lewinsky)有染?当证据出现时，他面临着伪证和妨碍司法公正的弹劾程序，这与他试图掩盖这段婚外情有关。

顾问和助手不得充当不良行为的推动者。优秀的管理者寻求做出明智的决策，评估风险，并在团队成员的帮助下找到问题的有效解决方案。有时候，说一些你知道可能不被老板接受但对他们的成功和生存至关重要的话是很重要的。作为一个领导者，对不同意见持开放态度是必不可少的。一群随波逐流的“唯唯诺诺者”只会有害。

最后，即使不会马上承认失败，一些表面上的忏悔也是至关重要的。在维什瓦斯的故事走红后，这位官员试图为自己的行为辩护，并声称他已经获得了水资源部门的相关批准。(他们反过来声称，他的排水量超出了允许的范围，尽管他们同意任何数量的排水量本身就令人发指。)在他被停赛并被要求支付罚款之后，他仍然称这种反应“被夸大了”。有时候最好知道什么时候该放弃，或者花钱买一部新手机。-版权所有金融时报有限公司2023